Un éxito solidario vía twitter: #llenemoselcamion
El gran incendio de Viña del mar, el cual afectó a 250 familias quienes perdieron absolutamente todo, sucedió hace poco menos de un mes. En el lugar, predomina ahora el color negro, como huella de lo que fueron esos días de fuego, de llamas de más de 20 metros que parecían, como el maremoto, arrasar con todo lo que encontraban, como una gran ola de calor y destrucción. Los días han pasado, la ayuda no tardó en llegar y es ahí cuando podemos ver las reacciones tan nuestras, tan latinoamericanas, tan típicas, como si fuesen un sello en nuestro acontecer histórico.Los primeros que aparecen son los políticos, dando el apoyo y entregando todas las promesas posibles a los afectados, quienes en su categoría de pobreza y en su situación de desamparo, agachan su cabeza resignados a lo que sea. Sin entender mucho las explicaciones legales de sus viviendas, miran entre medio de cámaras y luces lo que los rodea, un gran circo de interés, una oportunidad espectacular para todos los zorros que ven en las tragedias la forma de mostrarse ante la comunidad como los líderes que el país necesita.Estos animales depredadores no hacen nada sin un medio de comunicación al frente, de nada les serviría ayudar porque sí. Se van las cámaras, se acaba la función y se va la ayuda.En todo este espectáculo cruel nos metimos y quisimos entregar otra visión, la de personas comprometidas sin interés, con la idea de entregar algo que pueda aplacar el dolor de estas 250 familias, de estas personas, que no son medios para ganar popularidad, ni con la falsedad de disfrazarse de buen samaritano para después cortar cabezas.Mientras la ayuda llegue, es bienvenida, la necesidad tiene cara de hereje y bien lo saben los afectados.Iniciamos entonces una campaña, y pusimos a prueba la gran herramienta social del momento: twitter. Fue así, entonces, como a través de la red social logramos unir a diferentes personas con el objetivo único de ayudar.
La campaña se llama Llenemos el camión y su objetivo era llenar un camión con ayuda. Logramos reunir camas, colchones, ropa, alimentos, loza, televisores, etc. Todo a través de twitter. La forma fue utilizar las redes y como una cadena de favores, las cosas se fueron dando. Partimos con medios locales, entre los que destaco a La Otra Voz, quienes nos siguieron durante todo el día de recolección para registrar y difundir lo que hacíamos, con la intención de lograr más ayuda. Por otro lado, tenemos la radio Valparaíso que nos invitó también a difundir y explicar de qué se trataba todo esto. Se unieron ideas, personas, amigos, extraños, instituciones, amor y solidaridad, la que partió de un tweet, de una plataforma que nos dio desde el camión hasta la ayuda.Necesitábamos que la idea recorriera twitter, que la gente sepa cómo ayudar y fue así como contamos con la gran ayuda de Calle 13, quienes se conmovieron por la tragedia y difundieron esta campaña, entregándonos el impulso que buscábamos y que no obteníamos de artistas locales. Acá es donde me detengo a comentar que hace un par de días este mismo grupo recibe un premio por utilizar las redes sociales para hacer un mundo mejor, nosotros lo comprobamos.Con esta ayuda se masificó nuestra campaña, más medios comenzaron a difundir nuestras acciones: radios, diarios y hasta un canal de televisión fueron quienes encendieron esto. Logramos sin dinero, sin influencias y sin interés político llenar un camión de ayuda, y fuimos a entregarlo, después de pasar un día entero recorriendo las casas de nuestra región, recolectando la ayuda que nos llegaba por mensajes a nuestras cuentas de twitter. Lo que más impresionaba era la alegría de participar, de saber que acá no importaba el nombre ni quién lo organizaba, importaba ser parte de la ayuda, ser parte de un cambio.Cuando llegamos al lugar para entregar las cosas, las personas comenzaron a preguntarse para quién era esa ayuda, y la sorpresa fue impactante cuando les dijimos que eso era para todos ellos. Hicimos una cadena humana y entre todos bajamos lo recolectado para ser distribuido por la junta de vecinos y asistentes sociales que también se nos habían sumado a la campaña.Tan poco teníamos para organizarnos que fue un mismo medio de comunicación el que nos trajo de vuelta, ya que no contábamos con transporte.Demostramos con todo esto que la herramienta twitter, muchas veces criticada por su inoperancia o por su falta de conexión con la realidad, fue justamente todo lo contrario. Mucha gente nos ayudó, incluso de otros países entre los que destaco el interés, nuevamente, de Argentina por ayudar.Se logró unir una comunidad a tal grado que nos seguían preguntando días después de la entrega, por lo que decidimos no cortar esta cadena y seguir.La campaña Llenemos el camión ahora tiene apellidos, y son de otras ciudades, que se han comprometido con la causa, con sus camiones y su organización, algo que nos parecía increíble. Apenas preguntamos cómo iban, ya tenían centros de acopio, habían difundido la campaña en canales de televisión, prensa y radio, algo sorprendente.
La campaña sigue, los camiones siguen llenándose pero aún necesitamos más, porque la destrucción fue masiva. Hemos recibido ayuda hasta de políticos, y para no caer en calificaciones no queríamos hacerlos partícipes hasta que tuviéramos de todos los bandos, y lo logramos, unimos incluso diferencias políticas.Es así como comparto esta experiencia, porque los cambios sí se pueden hacer, porque las redes sociales que tenemos a mano pueden ser utilizadas para mucho más que para comentar farándula o ideas políticas, se puede utilizar para sacar a la realidad lo mejor de nosotros. En este momento, gente que no conozco trabaja por la campaña en los distintos municipios, son todos autónomos. Nosotros ahora damos un paso atrás y pasamos a ser uno más entre todos, como deben ser las cosas, sin querer sobresalir, sólo para difundir y así lograr el objetivo, darle una mano a quien lo necesita.Los invito desde donde estén leyendo a difundir #llenemoselcamion en twitter @llenemoscamion y participar aunque sea comentando nuestra travesía, y seguir demostrando que este mundo se puede cambiar si nos unimos en honestidad e ideales.AutorGonzalo Larenas Crichtoninfo@medioslentos.com